用網約車軟件叫了一輛出租車，結果車子沒來接，車費卻高達9999元。昨日，說起此事，乘客余先生氣憤不已。

余先生說，前日中午12時許，他利用打車軟件發了一個訂單，準備從白沙洲青青花園小區到洪山廣場。一名張姓出租車司機搶到了單，但沒來接，這筆行程就在手機上顯示已完成，并且需支付車費9999元。余先生氣憤不已，打電話給對方，對方接了就掛，發短信過去也沒回復。

昨日，楚天都市報記者在余先生的打車軟件上看到，接單的是云天客運商貿有限公司的士司機張師傅，車費共9999元。由于余先生沒支付這筆車費，打車軟件客服還發來提醒短信。

記者致電張師傅，他說前日中午，他看到余先生先發出一個訂單，被別的司機搶走后，顯示行程為0米。他覺得這不是真想叫車的人，是在耍司機，聯想到自己搶單后去接人卻經常被取消，他心里很不舒服。幾分鐘后，他又看到余先生發出另外一個行程，于是搶到單后，把車費改成9999元，"我不是真讓他付錢，就是不想讓他再用軟件叫車。"

記者向該打車軟件公司反映此事后，經調查，該出租車司機惡意發起巨額支付賬單。公司已封鎖其賬號，乘客無需支付該訂單，不影響繼續使用。其他乘客遇到類似情況，可在支付賬單頁面點擊下方的"需要幫助"，不用付費就能解決問題。